Têgîna Piştgirî û Xizmetê

Ez, standardên karûbarê
Ake xerîdar wekî navend, ji bo peydakirina karûbarê berfireh, kalîteya bilind ji bo xerîdar, razîbûna xerîdar yekane standard e ku kalîteya karûbarê pîvandinê ye.

II, Garantiya karûbarê Drick

1.Damezrandina ajansên pispor – xizmeta xerîdarliq

Me karûbarên pispor, beşa karûbarê xerîdar, berpirsiyarê pejirandina daxwaziya karûbarê xerîdar saz kiriye, personelên karûbarê xerîdar saz kiriye ku karûbaran li gorî prosedurên karûbarê bicîh bînin, da ku pê ewle bibin ku xerîdar karûbarê kalîteyê bistînin.

2. Çavdêriya karûbarê
Ji bo garantîkirina kalîteya karûbarê, di malperê de stûnek "giliyê" saz bikin, xerîdar ji beşa karûbarê xerîdar re ku çavdêriya xebatê bike, da ku pê ewle bibe ku beşa karûbarê karûbarê başkirina domdar kar dike.
3. Pêşveçûna karûbarê
Pirsgirêkên mehane, sê mehane, îstatîstîkî yên beşa karûbarê xerîdar di pêvajoya karûbarê de, digel beşên têkildar, analîz, rastkirin, tedbîrên pêşîlêgirtinê, ji bo ku careke din rewşek wusa çênebe, û bi berdewamî asta karûbarê baştir bike.

4. Pêşî ji pergalê û ji berpirsiyarê pergalê bipirsin
Her karmendek pargîdanî bangek xerîdar wergirt, bêyî ku erkên xebata wan bi xwe zû bersivê bide, û dûv re pirsgirêk tomarkirina hûrgulî ye, di wextê xwe de bersiv ji beşa karûbarê xerîdar re heye, nehêlin xerîdar carê duyemîn gazî bike; kesê destnîşankirî, û şopandina biwext, garantî kir ku pirsgirêkên xerîdar bi bandor dikare zû û bi bandor çareser bike.

5. Damezrandina beşa FAQ
Damezrandin û nûvekirina beşa FAQ, dermankirina pirsgirêkên hevpar di pêvajoya karûbarê berhevkirinê de, da ku xerîdar di her kêliyê de, û bi domdarî şiyana mijûlbûna bi pirsgirêkan re baştir bikin.

• [cf7ic]