質問解決策

ドリックのカスタマーサービス
1.電話サービス
お客様の問題や機器の故障によりサポートが必要な場合、当社は電話、カスタマーサービスリクエストのカスタマーサービス部門、技術担当者を通じてサポートや指導を依頼する場合があります。

電話で指定された時間内に顧客が障害を特定できるように手配し、解決策を提案し、顧客が問題を解決したりデバイスの障害を除去したりするための最終的なガイダンスを提供します。

2.オンラインSkype、メール、ネットワークサポートサービス
より多くの顧客のニーズを満たすために、パーソナライズされたオンラインSkypeネットワークサポートサービスを提供し、問題の過程で使用される通信機器とユーザーのためのオンライン解決策を提供したり、障害を記録したりすることを提供します。