פתרון שאלות

שירות הלקוחות של ריק
1. שירות טלפוני
כאשר לקוח בעיות או תקלות בציוד צריך לפנות לעזרה, אנו עשויים לבקש את התמיכה וההכוונה באמצעות הטלפון, מחלקת שירות הלקוחות בבקשת שירות לקוחות, הצוות הטכני

הסדרים בתוך הזמן שנקבע בטלפון כדי לעזור ללקוחות לאתר את התקלה, ומציג את הפתרון, ההדרכה הסופית ללקוחות לפתור את הבעיה או הסרת תקלה במכשיר.

2. סקייפ מקוון, דואר אלקטרוני, שירות תמיכה ברשת
אנו מספקים כדי לענות על צורכי לקוחות רבים יותר, מספקים שירותי תמיכה ברשת Skype מקוונים מותאמים אישית, מספקים ציוד תקשורת המשמש בתהליך של בעיות ופתרונות מקוונים עבור המשתמש, או רישום תקלות

טיפול בווידאו, שידור מקוון, ובכך משפר מאוד את יעילות השירות ואיכות השירות.

• [cf7ic]