Drick-en bezeroarentzako arreta
1.Telefono zerbitzua
Bezeroen arazo edo akatsak ekipamenduak laguntza bilatu behar duenean, laguntza eta orientazioa eskatu ahal izango dugu telefonoz, bezeroarentzako arreta-zerbitzuko departamentuaren bidez, bezeroarentzako arreta-eskaeran, pertsonal teknikoaren bidez.
telefonoz agindutako denboran moldaketak bezeroei akatsa aurkitzen laguntzeko, eta irtenbidea aurkezten du, bezeroek arazoa konpontzeko edo gailuaren akatsa kentzeko azken orientabidea.
2.Online Skype, posta elektronikoa, sareko laguntza zerbitzua
Bezeroen behar gehiago asetzeko, lineako Skype sareko laguntza-zerbitzu pertsonalizatuak eskaintzeko, arazoen prozesuan eta lineako konponbideetan erabiltzen diren komunikazio-ekipoak eskaintzea edo akatsak grabatzea eskaintzen dugu.
bideoa maneiatzea, lineako transmisioa, eta horrela zerbitzuaren eraginkortasuna eta zerbitzuaren kalitatea asko hobetuz.
Bidali zure mezua:
Argitalpenaren ordua: 2017-03-03
